Pankin asiakasneuvojaksi kehittyvällä kielitaidolla: kielituetun rekrytoinnin vaiheet (external link)
OP Uusimaa hyödynsi kieliasiantuntijoiden osaamista rekrytoinnissa ja uusien työntekijöiden perehdyttämisessä.
Miten rekrytoit kielitietoisesti?
Kielitietoisessa rekrytoinnissa työnantaja huomioi työtehtävissä tarvittavat kielivaatimukset ja osaa arvioida hakijan kielitaidon. Tämä parantaa myös yrityksen houkuttelevuutta ja työnantajamielikuvaa.
Sisältö:
Ohjeet kielitietoisen rekrytoinnin eri vaiheiden suunnitteluun ja toteuttamiseen
Kenelle:
HR, johto, rekrytointivastaavat, esihenkilöt
Aika:
Varataan lisäaikaa kieliasioiden huomioimiseen
Hyöty:
Laajentaa rekrytoitavien poolia ja valmistaa sekä hakijaa että työyhteisöä sujuvaan työn aloitukseen.
Ennen rekrytointia
- Perehdytä työyhteisö vieraskielisen työtoverin vastaanottamiseen. Hyvä vastaanotto on tärkeä osa onnistunutta työn aloitusta.
- Jos työyhteisö on valmis tukemaan kielenoppimista tai vaatii hakijalta sitoutumista suomen kielen oppimiseen, kerro se työnhakuilmoituksessa.
- Määrittele työtehtävän kielitaitovaatimukset todellisten työtehtävien mukaan. Älä vähättele suomen kielen merkitystä, mutta älä myöskään ylikorosta sitä.
Tutustu tarvittaessa lakeihin, joissa käsitellään kielitaitovaatimuksia:
- Hallintolaki 2003/434 9§
- Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä 2015/1659 18a§
- Asetus opetustoimen henkilöstön kelpoisuusvaatimuksista 986/1996; (2003/1133) 9§
- Yhdenvertaisuuslaki 1325/2014
Lue lisää eri ammattien kielitaitovaatimuksista.
Rekrytointiprosessin aikana
- Anna työnhakijalle realistista tietoa siitä, millaista elämä Suomessa saattaa olla, jos ei osaa lainkaan suomea.
- Lue lisää siitä, miten OP Uusimaa hyödynsi kieliasiantuntijoiden osaamista rekrytoinnissa ja uusien työntekijöiden perehdyttämisessäKerro, millaisia vaihtoehtoja hakijalla on oppia suomen kieltä.
- Kerro, millaisia etuja kielitaidosta voi olla ja millaista panostusta kielen oppiminen vaatisi.
- Jos mahdollista, ota haastattelutilanteeseen mukaan aiemmin työyhteisöön palkattuja kansainvälisiä työntekijöitä, joilta hakijat voivat kysyä kielenoppimisesta ja Suomessa asumisesta.
- Kartoita hakijan motivaatiota oppia suomen kieltä.
- Muista, että työnhakija ei välttämättä anna jännittävässä valintatilanteessa parasta kuvaa kielitaidostaan.
- Tee tarvittaessa arvio hakijan suomen kielen lähtötasosta esimerkiksi Kielibuustin itsearviointityökalun, kieliasiantuntijan tai OsaajaKS-hankkeessa tuotettujen arviointilomakkeiden avulla:
Rekrytointiprosessin jälkeen
- Varmista, että perehdytyksessä ja työn aloituksessa lunastetaan annetut lupaukset kielitaidon tukemisesta.
- Varmista, että työyhteisö saa tukea kielenoppimisen tukemiseen ja muuttuneessa kielitilanteessa toimimiseen.
Tutustu myös
Lue, kuinka OP Uusimaa hyödynsi kieliasiantuntijoiden osaamista rekrytoinnissa ja uusien työntekijöiden perehdyttämisessä.
- Heini, V., Komppa, J., Lehtimaja, I., Oksanen, N., Pienluoto, S. & Pyykkönen, I.-R. (2025). Pankin asiakasneuvojaksi kehittyvällä kielitaidolla: kielituetun rekrytoinnin vaiheet. Kieli, koulutus ja yhteiskunta, 16(1). Saatavilla: https://www.kieliverkosto.fi/fi/journals/kieli-koulutus-ja-yhteiskunta-helmikuu-2025/pankin-asiakasneuvojaksi-kehittyvalla-kielitaidolla-kielituetun-rekrytoinnin-vaiheet
- Saarela, I., & Ahlfors, G. (2022) Kielitietoinen rekrytointi ja työyhteisö. Työkaluja työnantajalle kielitietoiseen ja inklusiiviseen työyhteisöön. Helsinki: Väestöliitto. Linkki oppaaseen Väestöliiton sivuille.
- Teknologiateollisuus ry (2022) Diversity, equity, and inclusion in the technology industry. Becoming an internationally attractive workplace. Valo 2.0 -hankkeessa tuotettu opas yrityksille kansainvälisten osaajien rekrytointiin, johtamiseen ja työkulttuurin kehittämiseen. Linkki oppaaseen Teknologiateollisuuden sivuille (materiaali saatavilla englanniksi).
©2024 Johanna Komppa, Eveliina Korpela, Lari Kotilainen, Salla Kurhila ja Inkeri Lehtimaja
Miten rekrytoit kielitietoisesti, elokuu 2024, jonka tekijät ovat Johanna Komppa, Eveliina Korpela, Lari Kotilainen, Salla Kurhila ja Inkeri Lehtimaja, on lisensoitu Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssillä. Materiaali on saatavilla osoitteessa kielibuusti.fi.
Tutustu myös
Miten suunnitellaan kielitietoinen perehdytys?
Sisältö:
Ohjeet kieltä oppivan uuden työntekijän perehdytyksen suunnitteluun.
Aika:
Varaa lisäaikaa kieliasioiden huomioimiseen perehdytyksen suunnittelussa.
Hyöty:
Auttaa hahmottamaan, millaisia kieleen liittyviä tukitoimia perehdytyksessä tarvitaan.
Miten perehdytät kielitietoisesti?
Sisältö:
Ohjeet kielen huomioimiseen ja kielenoppimisen tukemiseen perehdytyksessä.
Aika:
Varataan perehdytystilanteissa lisäaikaa kieliasioiden käsittelyyn.
Hyöty:
Uusi työntekijä oppii perehdytyksessä työssä relevanttia kieltä.
Työntekijän kielitaidon arviointi
Sisältö:
Tietoa ammattien kielitaitovaatimuksista sekä kielitaitotasoista ja -testeistä.
Aika:
Materiaaleihin tutustuminen organisaation tarpeiden mukaan
Hyöty:
Lisää ymmärrystä kielitaidon arvioinnista ammatillisessa kontekstissa.