Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa
8 lyhyttä työtilannevideota, joissa hotellin vastaanottovirkailija palvelee asiakasta suomeksi.
Ota käyttöösi jokaisesta vinkkilistasta ainakin yksi tapa oppia suomea vapaalla. Voit lukea lisää vinkkejä kielenoppimisesta esimerkiksi Monikielisen akateemisen viestinnän keskuksen (MOVI) sivuilta.
P.S. Lukeminen on paras tapa rikastuttaa sanavarastoa.
Olisiko sinulla aikaa uudelle harrastukselle? Tai onko sinulla vanha harrastus, jolle voisit taas tauon jälkeen antaa enemmän aikaa? Monien harrastusten parissa voit tutustua uusiin ihmisiin, ja useimpien harrastusten parissa voit myös kasvattaa kielitaitoasi.
Jos osallistut esimerkiksi ohjatulle liikuntatunnille, ei haittaa, vaikka et ymmärrä heti kaikkea, mitä sanotaan. Liikkeet puhuvat puolestaan ja monet ohjeet toistuvat niin monta kertaa, että opit ne vähitellen. Hyvä puoli on tietysti myös se, että tapaat ihmisiä, joita kiinnostavat samantapaiset asiat kuin sinuakin ja pääset oppimaan kieltä asioista, jotka ovat sinulle merkityksellisiä: lintukurssilla opit lintujen nimiä, kokkauskurssilla ruuanlaittotermejä ja kuorossa musiikkiin ja musiikin esittämiseen liittyvää kieltä. Ja tietysti paljon muutakin: yhteisen harrastuksen parissa puhutaan yleensä monenlaisista arkisista asioista.
Edullisia ja monipuolisia mahdollisuuksia harrastamiseen tarjoavat esimerkiksi kansalais- ja työväenopistot. Usein kursseille kannattaa ilmoittautua heti (=samalla minuutilla) kun ilmoittautuminen alkaa, sillä monet kurssit ovat todella suosittuja.
8 lyhyttä työtilannevideota, joissa hotellin vastaanottovirkailija palvelee asiakasta suomeksi.
©2023 Aija Elg ja Emmi Pollari ja Taija Udd
Opi suomea vapaalla, huhtikuu 2023, jonka tekijät ovat Aija Elg ja Emmi Pollari ja Taija Udd, on lisensoitu Creative CommonsNimeä 4.0 Kansainvälinen -lisenssillä. Materiaali on saatavilla osoitteessa kielibuusti.fi.